フルハイトドア®のサポート・保証

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フルハイトドアの保証内容やサポート体制についてお探しの方へ。

このページでは、製品保証のしくみや対応範囲、万が一の不具合時の連絡方法、さらにはドアをお得に交換できるサービスまで、購入後も安心して使い続けるための情報をまとめています。購入前の検討にも、設置後の備えにもご活用ください。

フルハイトドアのサポート・保証・ドアップサービス

フルハイトドアは、空間づくりにこだわる方に選ばれている上質なドアブランド。その魅力はデザインだけでなく、購入後のサポート体制にも表れています。高級ドアメーカーならではの、困ったときの問い合わせから長期保証、ドアの交換サービスまで、安心して使い続けられる仕組みがそろっています。

KAMIYAでは、「カミヤほっとサポート」を開設しており、スマホひとつで簡単にお問い合わせいただけます。方法は、QRコード（納品書に記載）を読み取って、簡単な情報をいれるだけ。専用のQRコードなので、ドアのブランドを入れたり、品番を入れたり…といった面倒がありません。

ドア厚40㎜のフルハイトドアは、反りが原因で開閉に支障が出た場合、無償交換を一生涯お約束。一般的な保証期間（2年）を大きく上回る、業界初の取り組みです。

適用条件：

対象商品	保証期間	保証内容
ドア厚40㎜のフルハイトドア	永久保証	反りによる開閉支障で無償交換
クローゼット造作材・玄関収納	2年間	外観著しい変質・変形、機能障害で無償修理または交換

以下の場合は保証対象外となっています。

フルハイトドアを購入すると無料登録できる「プラチナメンバー」になることで何度でもドアを気軽に着せ替えられる「ドアップサービス」を提供しています。

プラチナメンバーは、フルハイトドアを購入または購入予定のお客様限定の会員プログラムです。登録は無料で、以下の特典をご利用いただけます。